Kun je je zorgaanbieder niet vinden? Controleer of je misschien een typfout hebt gemaakt.
Weet je niet zeker hoe je de naam schrijft? Vul dan de eerste paar letters in van de naam, en zet er direct een * (sterretje) achter. Bijvoorbeeld: Zoek je op 'Jans*', dan zie je ook resultaten voor de namen 'Jansen', 'Janssens' Janssen-de Hoogh'.
Vind je dan nog steeds niet de zorgaanbieder? Dan kan het zijn dat jouw zorgaanbieder onder een andere naam bij Volgjezorg bekend is. Bijvoorbeeld als er meerdere artsen in een praktijk werken. Neem dan zelf contact met jouw zorgaanbieder en vertel dat je toestemming wilt geven.